Hiểu rõ quy trình vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ sẽ giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong kế hoạch giao nhận, tối ưu chi phí và đảm bảo hàng hóa đến đúng thời gian, đúng chất lượng. Bài viết dưới đây sẽ cho bạn biết chi tiết về quy trình vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ!
Quy trình vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ gồm những gì?
Một quy trình vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp bằng đường bộ không chỉ đảm bảo hàng hóa đến nơi đúng hẹn mà còn giúp tối ưu chi phí, hạn chế rủi ro và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Dưới đây là 7 bước cơ bản trong quy trình này, được nhiều doanh nghiệp và đơn vị vận tải uy tín áp dụng.
Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn dịch vụ
Quy trình bắt đầu bằng việc đơn vị vận chuyển tiếp nhận yêu cầu từ phía khách hàng hoặc doanh nghiệp. Tại bước này, các thông tin như loại hàng hóa, số lượng, trọng lượng, điểm nhận và điểm giao hàng, thời gian vận chuyển dự kiến sẽ được ghi nhận đầy đủ. Dựa trên dữ liệu thu thập được, đơn vị vận tải sẽ tư vấn phương án vận chuyển phù hợp nhất bao gồm loại xe cần dùng, tuyến đường hợp lý và các dịch vụ bổ sung như bốc xếp, bảo hiểm hay lưu kho nếu cần thiết.
Báo giá dịch vụ vận chuyển
Sau khi đã nắm rõ yêu cầu, đơn vị vận chuyển sẽ tiến hành gửi báo giá chi tiết cho khách hàng. Mức giá này thường được tính toán dựa trên nhiều yếu tố: khoảng cách quãng đường, loại hàng hóa, khối lượng, kích thước hàng, loại phương tiện vận chuyển và các dịch vụ đi kèm.
Ký kết hợp đồng vận chuyển
Khi cả hai bên đã thống nhất phương án và chi phí, bước tiếp theo là ký kết hợp đồng vận chuyển. Đây là căn cứ pháp lý để đảm bảo quyền lợi của cả bên giao và bên nhận. Trong hợp đồng sẽ nêu rõ các điều khoản quan trọng như thời gian giao nhận, trách nhiệm đối với hàng hóa, chi phí, phương thức thanh toán và điều khoản xử lý nếu xảy ra sự cố trong quá trình vận chuyển.
Chuẩn bị phương tiện và đóng gói hàng hóa
Tiếp theo là giai đoạn chuẩn bị hàng hóa và phương tiện. Phía doanh nghiệp hoặc khách hàng cần đóng gói hàng hóa đúng tiêu chuẩn: đảm bảo chắc chắn, có khả năng chống va đập, chống nước và dễ vận chuyển. Đồng thời, đơn vị vận tải sẽ điều động loại xe phù hợp: có thể là xe tải nhỏ, xe thùng, xe container hoặc xe đông lạnh tùy thuộc vào loại hàng hóa cần vận chuyển.
Vận chuyển và theo dõi hành trình
Sau khi hàng được bốc xếp lên xe, quá trình vận chuyển bắt đầu. Nhờ công nghệ GPS hiện đại, toàn bộ hành trình của xe vận chuyển đều được giám sát theo thời gian thực. Khách hàng hoặc doanh nghiệp có thể theo dõi vị trí xe, tốc độ di chuyển, tình trạng giao thông và thời gian dự kiến giao hàng thông qua ứng dụng hoặc website.
Giao hàng và nghiệm thu
Khi xe đến điểm giao hàng, tài xế sẽ phối hợp với người nhận để kiểm tra hàng hóa. Hàng được kiểm kê về số lượng, tình trạng bên ngoài và đối chiếu với hóa đơn hoặc phiếu xuất kho. Nếu không có sai sót, cả hai bên sẽ ký biên bản giao nhận hàng. Việc nghiệm thu cẩn thận giúp đảm bảo hàng đến nơi đúng chất lượng, đồng thời làm cơ sở cho các bước xử lý tiếp theo nếu phát sinh sự cố.
Thanh toán và chăm sóc khách hàng sau vận chuyển
Cuối cùng, sau khi hàng hóa đã được giao thành công, khách hàng sẽ tiến hành thanh toán theo điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng. Hình thức thanh toán có thể là chuyển khoản, tiền mặt hoặc trả sau tùy vào thỏa thuận. Sau vận chuyển, đơn vị vận tải thường sẽ thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng như gọi điện xác nhận, khảo sát mức độ hài lòng và hỗ trợ xử lý các phản hồi.
Vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ là vận chuyển như thế nào?
Vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ là hình thức sử dụng các phương tiện như xe tải, xe container, xe chuyên dụng… để di chuyển hàng hóa từ nơi này đến nơi khác thông qua mạng lưới đường bộ. Đây là hình thức phổ biến nhất tại Việt Nam nhờ khả năng tiếp cận đa dạng khu vực từ thành thị đến nông thôn, giao hàng linh hoạt, nhanh chóng.
Ưu nhược điểm của dịch vụ vận tải đường bộ
Ưu điểm của vận chuyển đường bộ
-
Linh hoạt cao, dễ dàng vận chuyển hàng đến tận nơi mà không cần trung chuyển phức tạp.
-
Chi phí hợp lý, đặc biệt với quãng đường ngắn hoặc trung bình.
-
Thời gian vận chuyển nhanh, chủ động điều chỉnh lộ trình, không phụ thuộc nhiều vào khung giờ cố định.
-
Phù hợp với nhiều loại hàng hóa từ hàng nhỏ lẻ đến hàng nặng, hàng lạnh.
Nhược điểm của vận chuyển đường bộ
-
Phụ thuộc vào tình hình giao thông, tắc đường, kẹt xe có thể làm trễ thời gian giao hàng.
-
Rủi ro tai nạn giao thông có thể gây thiệt hại cho hàng hóa nếu không có bảo hiểm.
-
Giới hạn tải trọng và kích thước tùy thuộc vào loại phương tiện và cung đường.
Vì sao vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ vẫn là lựa chọn phổ biến?
Mặc dù tồn tại một số hạn chế, quy trình vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ vẫn là lựa chọn hàng đầu vì chi phí hợp lý, khả năng tiếp cận rộng và dễ kiểm soát. Vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ được ưa chuộng nhờ chi phí hợp lý và khả năng linh hoạt trong thời gian giao hàng. Phương tiện có thể đi đến tận nơi, giúp giao nhận nhanh chóng mà không cần qua trạm trung gian. So với các hình thức khác, xe tải dễ tiếp cận khu dân cư, nhà máy hoặc kho hàng. Công nghệ GPS hỗ trợ theo dõi hành trình, đảm bảo an toàn và minh bạch. Nhờ đó, đường bộ vẫn là lựa chọn tối ưu cho cả đơn hàng nhỏ lẻ lẫn số lượng lớn.
Các hình thức vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ phổ biến
Vận chuyển nguyên chuyến
Đây là hình thức mà doanh nghiệp thuê trọn một chiếc xe để chuyên chở hàng hóa của mình mà không ghép chung với các đơn vị khác. Ưu điểm lớn nhất của vận chuyển nguyên chuyến là tốc độ giao hàng nhanh, lộ trình rõ ràng và khả năng kiểm soát hàng hóa tốt hơn. Phù hợp với các doanh nghiệp có số lượng hàng lớn, cần giao gấp hoặc muốn đảm bảo tối đa về an toàn và tính bảo mật.
Vận chuyển ghép hàng, lẻ hàng
Trong trường hợp lượng hàng không đủ để thuê nguyên chuyến, hình thức ghép hàng giúp tiết kiệm chi phí hiệu quả. Hàng của nhiều khách hàng sẽ được gom chung trên một chuyến xe, sau đó giao lần lượt theo lộ trình đã sắp xếp. Tuy nhiên, thời gian giao hàng có thể lâu hơn và độ linh hoạt sẽ bị hạn chế do phải phụ thuộc vào các đơn khác trong cùng chuyến.
Cho thuê xe tải chở hàng hóa
Hình thức này phù hợp với doanh nghiệp muốn chủ động về thời gian và phương án vận chuyển. Đơn vị thuê xe có thể sử dụng theo chuyến, theo giờ hoặc theo ngày, tùy thuộc vào khối lượng hàng và lịch trình giao nhận. Đây là lựa chọn linh hoạt, phù hợp với các công ty có tần suất vận chuyển cao hoặc cần giao hàng tại nhiều địa điểm khác nhau trong thời gian ngắn.
Các mặt hàng vận chuyển đường bộ
Hàng lẻ thông thường
Đây là nhóm mặt hàng phổ biến nhất trong vận tải đường bộ, bao gồm thực phẩm khô, hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), thiết bị điện tử, văn phòng phẩm, vật liệu xây dựng nhẹ, sản phẩm công nghiệp,... Những loại hàng này thường có khối lượng và kích thước vừa phải, dễ đóng gói, dễ bốc xếp và không đòi hỏi yêu cầu đặc biệt về điều kiện bảo quản. Do đó, hình thức vận chuyển ghép hàng hoặc cho thuê xe tải là giải pháp phù hợp và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.
Hàng container
Hàng hóa được đóng trong container nhằm đảm bảo an toàn, tránh thất thoát, hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Loại hàng này thường áp dụng cho các đơn hàng lớn, phục vụ nhu cầu xuất nhập khẩu hoặc vận chuyển liên tỉnh, liên vùng. Vận chuyển container giúp tiết kiệm thời gian bốc xếp, đồng thời phù hợp khi kết hợp với các phương thức vận tải khác như đường biển, đường sắt.
Hàng lạnh
Đối với các sản phẩm dễ hư hỏng như thực phẩm tươi sống, thủy hải sản, rau củ quả, dược phẩm, vắc-xin,... doanh nghiệp cần sử dụng xe tải chuyên dụng có hệ thống làm lạnh (reefer). Nhiệt độ phải được duy trì ổn định trong suốt quá trình vận chuyển để đảm bảo chất lượng hàng hóa. Vận chuyển hàng lạnh yêu cầu kỹ thuật cao, theo dõi liên tục và thường có chi phí cao hơn so với vận chuyển thông thường.
Hàng siêu trường siêu trọng
Bao gồm các thiết bị công nghiệp lớn như máy móc xây dựng, dầm cầu, tua-bin gió, bồn chứa,... Những loại hàng này vượt quá tiêu chuẩn thông thường về kích thước và trọng lượng nên cần đến xe đầu kéo, rơ-moóc chuyên dụng và phải xin phép lưu thông từ cơ quan chức năng. Việc vận chuyển hàng siêu trường siêu trọng đòi hỏi sự tính toán kỹ lưỡng về lộ trình, thời gian di chuyển (thường vào ban đêm) và biện pháp an toàn tối đa.
Các lưu ý khi thực hiện quy trình vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ
Các giấy tờ, chứng từ cần thiết
-
Hóa đơn, phiếu xuất kho
-
Hợp đồng vận chuyển
-
Biên bản giao nhận
-
Giấy phép lưu thông (đối với hàng đặc biệt)
Các lỗi thường gặp cần tránh
-
Đóng gói không đúng cách, dễ làm hư hỏng hàng hóa
-
Không theo dõi hành trình, dẫn đến thất lạc hoặc giao trễ
-
Thiếu hợp đồng rõ ràng, dễ xảy ra tranh chấp
-
Chọn đơn vị vận chuyển kém uy tín, tiềm ẩn rủi ro cao
Dịch vụ vận chuyển hàng hóa giá rẻ bằng đường bộ uy tín cho doanh nghiệp
Khi lựa chọn đơn vị vận chuyển, doanh nghiệp nên ưu tiên những đối tác có:
-
Kinh nghiệm thực tế, đội ngũ chuyên nghiệp
-
Hệ thống xe đa dạng và được bảo trì định kỳ
-
Hợp đồng rõ ràng, báo giá minh bạch
Những đơn vị như vậy không chỉ giúp tối ưu quy trình vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ, mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh lâu dài.
Kết luận
Việc nắm rõ quy trình vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong việc lựa chọn hình thức vận tải, đảm bảo hiệu quả vận hành và tiết kiệm chi phí. Dù bạn là doanh nghiệp lớn hay cửa hàng nhỏ, việc hợp tác với đơn vị vận chuyển uy tín sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Thông tin liên hệ
-
Địa chỉ: 376 Quốc Lộ 1A, P.Tam Bình, Thủ Đức, Hồ Chí Minh
-
Email: giaothong9vantai@gmail.com
-
Hotline:
-
Mr. Quốc Anh: 0986.699.751
-
Mr. Hiếu: 0975.571.149
-
Mr. Quý: 0969.962.447
-
-
Website: https://vantaihuynhgia.vn
